pk0k প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় — সব কিছু এই দলিলে স্বচ্ছভাবে বাংলায় বর্ণনা করা হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি — এক নজরে
২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
pk0k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন — কোনো জটিলতা ছাড়াই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") pk0k অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("pk0k", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল পরিষেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
pk0k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
pk0k-এর মূল অঙ্গীকার: আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও নিয়মকানুন অনুসরণ করে প্রণীত। pk0k বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা পরিচালনা করে এবং আমাদের সকল ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়।
pk0k নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবসাইট থেকে |
| অবস্থানের তথ্য | শহর বা জেলার নাম (আইপি থেকে অনুমানিত) | IP ঠিকানা বিশ্লেষণ |
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন আপনার পেশা বা আয়ের বিবরণ, সংগ্রহ করা হয় না।
pk0k নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:
pk0k-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিষেবা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
pk0k নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।
pk0k কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং ও ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করা হয় না।
pk0k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
pk0k কখনো করে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা, মার্কেটিং তালিকা তৈরিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা, অথবা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা।
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও তথ্য সুরক্ষার উপযুক্ত মান মেনে চলে এবং তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি বলবৎ থাকে।
pk0k আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, pk0k যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
pk0k আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সকল তথ্য সংশোধিত সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
pk0k-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অধিকার।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করার অধিকার।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
pk0k কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি পালন করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান pk0k-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
আপনার আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়। pk0k নিম্নলিখিত পেমেন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ: pk0k কখনো আপনাকে ফোন বা ইমেইলে সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড, PIN বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক। সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
pk0k সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি নীতি পর্যালোচনা করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ যাচাই করতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি। এটি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্যই করা হয় — যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
সর্বশেষ সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক দলিল হিসেবে গণ্য। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।
pk0k-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।